komunikacja werbalna

Komunikacja społeczna - mapa myśli

Mapa mentalna - komunikacja społeczna:

komunikacja werbalna, komunikacja niewerbalna, definicja komunikacji, model komunikacji, akt komunikacji, akt mowy.

Komunikacja werbalna

Strategie konwersacyjne Paula Grice'a:

1. Zasada informatywności
2. Zasada prawdziwości
3. Zasada rzeczowości
4. Zasada jasności
5. Zasada oszczędności środków
6. Zasada właściwego uporządkowania

Płeć a komunikacja werbalna

1. Rozmowa u mężczyzn ma potwierdzić ich status społeczny, służy zdobyciu statusu społecznego i ma formę negocjacji.
2. Rozmowa u kobiet służy budowaniu więzi, porozumieniu, współodczuwaniu.

Jak rozmawiać?

Manifestuj, że to twoja wypowiedź:

moim zdaniem..., w mojej opinii..., jestem przekonany, że...

Unikaj zaimków na rzecz konkretnych osób, rzeczy

nie mów: on, oni mówią, że..., lecz Kowalski mówi, że...,

nie mów: to nie jest zrozumiałe, lecz nie mam jasności...

Łącz zamiast dzielić – zamiast "ale" używaj spójnika "i"

nie: kocham Cię, ale musisz brać pod uwagę moje zdanie, ale kocham Cię i chcę byś brał pod uwage moje zdanie

Nie używaj słów "nigdy" i "zawsze" zamiast nich używaj np. "teraz"

nie: zawsze wyprowadzasz mnie z równowagi ale teraz wyprowadziłeś mnie z równowagi

Używaj wspólnego słownika - korzystaj z tego samego zasobu słów, co odbiorca

Pamiętaj o subiektywizacji znaczeń słówi unikaj jej