Komunikacja werbalna
Strategie konwersacyjne Paula Grice'a:
- Zasada informatywności
- Zasada prawdziwości
- Zasada rzeczowości
- Zasada jasności
- Zasada oszczędności środków
- Zasada właściwego uporządkowania
Płeć a komunikacja werbalna
- Rozmowa u mężczyzn ma potwierdzić ich status społeczny, służy zdobyciu statusu społecznego i ma formę negocjacji.
- Rozmowa u kobiet służy budowaniu więzi, porozumieniu, współodczuwaniu.
Jak rozmawiać?
Manifestuj, że to twoja wypowiedź:
moim zdaniem ..., w mojej opinii ..., jestem przekonany, że ...
Unikaj zaimków na rzecz konkretnych osób, rzeczy
nie mów: on, oni mówią, że..., lecz Kowalski mówi, że...,
nie mów: to nie jest zrozumiałe, lecz nie mam jasności...
Łącz zamiast dzielić – zamiast "ale" używaj spójnika "i"
nie: kocham Cię, ale musisz brać pod uwagę moje zdanie, ale kocham Cię i chcę byś brał pod uwage moje zdanie
Nie używaj słów "nigdy" i "zawsze" zamiast nich używaj np. "teraz"
nie: zawsze wyprowadzasz mnie z równowagi ale teraz wyprowadziłeś mnie z równowagi
Używaj wspólnego słownika - korzystaj z tego samego zasobu słów, co odbiorca
Pamiętaj o subiektywizacji znaczeń słów i unikaj jej